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CrescerEstruturar meu comercial

Seu comercial não precisa depender de memória.

Implantamos Kommo CRM, agentes de IA, WhatsApp e telefonia para que cada lead tenha etapa, responsável e próximo passo.

Parceiro Kommo Gold, entre os 5% maiores do Brasil, com mais de 700 implementações.

Sua empresa está perdendo vendas por falta de estrutura comercial?

Se mais de três destes acontecem no seu comercial, o problema não é o time. É a falta de processo.

  • Leads sem resposta rápida

    Chegam quentes e esfriam esperando atendimento.

  • Follow-ups esquecidos

    O time depende da memória, não do processo.

  • Conversas espalhadas

    WhatsApp pessoal, sem histórico nem controle.

  • Ligações sem histórico

    Ninguém sabe o que foi falado nem quando.

  • CRM desatualizado

    Existe, mas virou cemitério de dados.

  • Faltam indicadores

    Funil, conversão e produtividade no escuro.

  • Time sem processo

    Cada vendedor vende de um jeito diferente.

  • Tráfego sem retorno medido

    Investe em mídia sem precisão sobre o retorno.

Quem já opera com processo

De rede nacional a clínica de bairro: o que muda é o tamanho, não a necessidade de ter funil, responsável e próximo passo.

  • Unimed
  • Sicoob
  • Sadia
  • Claro
  • Iguatemi
  • Colégio Cruzeiro
  • Belcar Caminhões e Ônibus
  • Adoralle
  • Via Dolce
  • Alex Frezzato

Para cada mercado, uma estrutura comercial sob medida

O que muda na sua operação depois da implantação.

Tecnologias que estruturam sua operação comercial

  • Kommo CRM

    Implementação completa com funil, etapas, campos personalizados e integrações.

  • Agentes de IA

    Conversam com leads, qualificam oportunidades, preenchem campos no CRM e acionam o time na hora certa.

  • WhatsApp Cloud API

    Integração oficial com múltiplos atendentes, histórico no CRM e automações de mensagem em escala.

  • Telefonia GoTo

    Ramal virtual, gravação de chamadas, filas de atendimento e registro no CRM conforme a configuração contratada.

  • Integrações

    Conectamos o CRM a ERPs, agendamento, e-commerce, portais imobiliários e ferramentas de marketing.

  • BI e dashboards

    Conversão por etapa, volume de leads, desempenho do time e custo por aquisição.

  • Gestão de performance

    Metas, indicadores e rotina para o time saber o que está funcionando e onde melhorar.

Kommo CRM
Análise de ganhos e perdas por etapa do funil dentro do Kommo

Cada lead com etapa, dono e próximo passo

O funil deixa de ser uma planilha do lado e passa a ser o lugar onde o trabalho acontece. O que era memória do vendedor vira registro.

Kommo CRM
O agente de IA move o lead de etapa no funil do Kommo automaticamente
Kommo CRM / conversão por etapa
  1. Novo lead
    486
  2. Qualificado−32%
    330
  3. Proposta−40%
    199
  4. Negociação−29%
    141
  5. Ganho−21%
    112

486 leads entraram e 112 viraram venda, uma conversão de 23%.

Performance comercial / últimos 30 dias
Leads
486
↑ 18%
Conversão
23%
↑ 5,2pp
Vendas
112
↑ 31%
CAC
R$ 750
↓ 12%
ROAS
6,4x
↑ 0,8
Tempo de resposta
28s
↓ 64%
Vendas por semana

Números ilustrativos de uma operação estruturada.

Helena, agente de IA da Crescer

Helena, agente de IA

Um agente de IA integrado ao seu CRM

Ela atua no pré-atendimento e na qualificação dentro do Kommo. Não fecha venda: entrega o lead pronto para quem fecha.

  • Conversa assim que o lead chega
  • Qualifica a oportunidade
  • Preenche os campos no CRM
  • Move o lead de etapa
  • Agenda o follow-up
  • Aciona o time humano
Kommo CRM
A IA atende várias conversas ao mesmo tempo numa caixa de entrada única
GoTo ConnectGoTo Partner Network

Telefonia em nuvem integrada à sua operação comercial

Com VoIP e telefonia comercial GoTo, a Crescer profissionaliza ligações, organiza ramais, estrutura filas de atendimento e conecta a comunicação telefônica ao funil. O que foi falado no telefone para de morrer no telefone.

  • Ramal virtual

    Estrutura de ramais sem hardware físico, acessível de qualquer lugar pela equipe comercial.

  • Gravação de chamadas

    Registro e gravação de ligações para acompanhamento de qualidade e treinamento da equipe.

  • Histórico no CRM

    A integração pode registrar informações da chamada no Kommo CRM, conforme a configuração contratada.

  • Fila de atendimento

    Organize filas, horários e distribuição de chamadas entre a equipe comercial.

GoTo / telefonia

Chamada ativa, ramal 204

Fernanda, comercial

gravando02:14

Registrado no Kommo CRM: origem, duração e gravação.

Fila de atendimento

  • 1(62) 9 81••-••430:32
  • 2(11) 9 70••-••180:11

Ramais virtuais

  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • disponível
  • em chamada
  • offline

Distribuição

Chamadas distribuídas automaticamente entre a equipe, com horários e regras por fila.

Como funciona a implantação

Do diagnóstico ao acompanhamento, estruturamos CRM, IA, WhatsApp, telefonia e integrações de ponta a ponta.

  1. 01

    Diagnóstico

    Mapeamos o funil que existe hoje, os canais de entrada, quem atende o quê e onde o lead trava.

  2. 02

    Estrutura

    Montamos o funil no Kommo com etapas, campos obrigatórios, responsáveis e regras de passagem entre etapas.

  3. 03

    Automação

    Conectamos WhatsApp, agentes de IA, telefonia e integrações, com follow-up que não depende de ninguém lembrar.

  4. 04

    Acompanhamento

    Indicadores no ar, treino do time e ajuste do processo com base no que os números mostram.

Quer ver como isso ficaria na sua operação?

Estruturar meu comercial

Certificações e parcerias que sustentam a operação

Selo Kommo Partner
Kommo Partner
Parceiro Gold, destaque em Goiás e no Distrito Federal em 2024 e 2025, entre os 5% maiores do Brasil, com mais de 700 implementações.
Selo Meta Business Partner
Meta Business Partner
Acesso a recursos e suporte da Meta para campanhas e integrações no Facebook, Instagram e WhatsApp.
Selo Google Partner
Google Partner
Reconhecimento oficial do Google para gestão de campanhas no Google Ads.
Selo GoTo Partner
GoTo Partner
Telefonia comercial e VoIP integrados ao CRM: ramais, filas e ligações dentro da operação.
Kommo Night 2025, Top 5% dos parceiros do Brasil
Kommo Night 2025, Top 5% dos parceiros do Brasil
Destaque Kommo em Goiás e Distrito Federal
Destaque Kommo em Goiás e Distrito Federal
Reconhecimento Kommo 2024
Reconhecimento Kommo 2024

Empresas que já estruturam suas operações com a Crescer

4,9 de 5 em 44 avaliações no Google.

Hoje nosso Kommo está 100% estruturado graças ao excelente trabalho realizado por vocês. Com certeza indicarei a Crescer para outras empresas.
Yuri ManzolliDiretor, Lustres Gênesis
A implementação do CRM foi um grande passo para a nossa empresa. Hoje temos muito mais controle sobre o fluxo de atendimento, uma gestão mais organizada e processos mais eficientes. Tudo isso refletiu diretamente em uma melhora significativa dos nossos resultados.
Arthur Humberto AmaralCliente
Atendimento impecável, equipe extremamente competente e criativa. Sempre disponíveis, transparentes e comprometidos com os resultados.
Hellem DaianaCliente

Perguntas que sempre aparecem

Quanto tempo leva a implantação?

Depende do tamanho da operação e de quantos canais entram. Um funil comercial no Kommo com WhatsApp integrado costuma ficar no ar em poucas semanas; projetos com IA, telefonia e integração com ERP levam mais. No diagnóstico você recebe o prazo do seu caso antes de fechar.

Preciso trocar o CRM que já uso?

Não necessariamente. Avaliamos o que já existe e, quando faz sentido, migramos histórico e contatos para o Kommo. O que não fazemos é montar automação em cima de uma base desorganizada — isso só automatiza o problema.

A IA substitui meu time comercial?

Não. Ela cobre o pré-atendimento: responde na hora, qualifica, registra no CRM e chama a pessoa certa no momento certo. Quem negocia e fecha continua sendo o time. O ganho é o vendedor gastar tempo com quem tem chance real de comprar.

Vocês atendem fora de Goiás e do Distrito Federal?

Sim. Somos referência em Kommo em Goiás e no DF, e a implantação é remota — atendemos empresas em todo o Brasil.

O que acontece depois que o CRM está no ar?

Acompanhamento. Indicadores no ar, treino do time e ajuste do processo conforme os números aparecem. CRM implantado e abandonado vira o cemitério de dados que a maioria das empresas já tem.

Quanto custa?

O investimento varia com o escopo: número de usuários, canais integrados, se entra IA e telefonia, e o tamanho da operação. O diagnóstico é o passo que define isso, e você recebe a proposta com o valor fechado antes de decidir.

Vamos olhar seu funil primeiro

O diagnóstico mapeia onde seus leads travam hoje e o que dá para estruturar. É dele que sai o escopo e o valor, antes de você decidir qualquer coisa.

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